1. Taraflar
Satıcı: TestPrep LLC. (IELTS İstanbul markasıyla)
Adres: 777 NW 72nd Ave STE 1075, Miami, FL 33126, United States
Telefon: +90 216 428 1075
E-posta: info@testprepeurope.com
Web sitesi: www.ielts-istanbul.com
Alıcı: Siparişi veren, siparişi verdiği hesapla giriş yapmış kişidir. Alıcının adı ve e-posta adresi hesabında ve sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının www.ielts-istanbul.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içeriğin satışına ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürünler
- IELTS deneme sınavları: Bu sitede, sitenin sınav ortamında çözülen dijital IELTS Academic deneme sınavları. Tek deneme ya da 5, 10, 20 denemelik paketler halinde satılır; pakete girecek denemeleri alıcı seçer, hesabında zaten olan bir deneme yeniden satılmaz. Pakette henüz yayımlanmamış denemeler varsa bunlar yayımlandıkça alıcının hesabında açılır. Her deneme en fazla 2 kez çözülebilir ve hesapta açıldığı günden itibaren 12 ay erişilebilir.
- IELTS soru bankası: Bu sitede çözülen dijital IELTS Academic çalışma soruları; Listening, Academic Reading, Writing ve Speaking bölümlerinden birini, ikisini ya da dördünü kapsayan planlar halinde satılır. Erişim, soru bankası alıcının hesabında açıldığı günden itibaren 120 gündür ve otomatik yenilenmez. Writing ve Speaking cevaplarına yapay zekâyla verilen band tahmini bir pratik tahminidir, resmi IELTS sonucu değildir.
- AI Tutor süresi: Deneme sonrası yapay zekâ destekli soru çözümü için 30 dakikalık bloklar halinde satılan dijital süre. Kullanılmayan dakikalar alıcının hesabında kalır.
- Özel ders ve grup kursu kayıtları bu sözleşmenin konusu değildir; bunlarda Kullanım Şartları ve kayıt sırasında yapılan kayıt/hizmet sözleşmesi geçerlidir.
Satın alınan ürünün adı, adedi ve toplam fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir; sipariş özeti bu sözleşmenin parçasıdır.
4. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar Türk lirası olarak gösterilir; ABD doları liste fiyatından güncel kurla hesaplanır. Ödeme sayfasında gösterilen Türk lirası tutarı tahsil edilen tutardır. Ödeme, Stripe üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Fatura alıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. İfa ve teslim
- Deneme sınavları, ödeme tamamlanır tamamlanmaz alıcının hesabında açılır ve bu sitede çözülür; pakette henüz yayımlanmamış olanlar yayımlandıkları gün açılır.
- Soru bankası, ödeme tamamlanır tamamlanmaz alıcının hesabında açılır ve bu sitede çözülür. Planın bölümlerinden birinin soruları henüz yayımlanmamışsa plan, soruları yayımlandığı gün kendiliğinden açılır ve 120 günlük süre o gün başlar.
- AI Tutor süresi, ödeme tamamlanır tamamlanmaz alıcının hesabına eklenir.
6. Cayma hakkı
Deneme sınavları, soru bankası ve AI Tutor süresi, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerdir. Alıcı, ödeme adımında erişimin hemen açılmasını istediğini ve cayma hakkının sona erdiğini bildiğini onaylar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca bu içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz: deneme sınavlarında cayma hakkı her deneme alıcının hesabında açıldığı anda, soru bankasında soru bankası hesapta açıldığı anda, AI Tutor süresinde süre hesaba eklendiği anda sona erer.
7. İade
- Deneme sınavları: Hesapta açıldıktan sonra cayma hakkı yoktur ve iade yapılmaz.
- Soru bankası: Hesapta açıldıktan sonra cayma hakkı yoktur ve iade yapılmaz.
- AI Tutor süresi: Hesaba eklendikten sonra cayma hakkı yoktur ve iade yapılmaz.
- Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır. Talepler info@testprepeurope.com adresine yazılı olarak iletilir.
8. Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, hesap bilgilerini kimseyle paylaşmamayı; soruları, çözümleri ve diğer materyalleri izinsiz kopyalamamayı, dağıtmamayı ve satmamayı kabul eder. Diğer koşullar Kullanım Şartları’nda yazar.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve onayladığını işaretleyip ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulur. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılır.