1. Hizmet Sağlayıcı
Bu web sitesi ve eğitim hizmetleri aşağıdaki şirket tarafından sunulmaktadır:
TestPrep LLC.777 NW 72nd Ave STE 1075Miami, FL 33126United StatesE-posta: info@testprepeurope.com2. Hizmet Tanımı
TestPrep LLC., IELTS sınavı hazırlık eğitimi hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz online canlı dersler, pratik materyalleri ve destek hizmetlerini kapsar.
3. Kayıt ve Hesap
Hizmetlerimizden yararlanmak için:
- Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmalısınız
- Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz
Hesabınız kişiseldir ve aynı anda yalnızca bir oturumda kullanılabilir. Sitelerimizin herhangi birinde, herhangi bir cihazdan hesabınıza yeni bir giriş yapıldığında, diğer bütün oturumlarınız kapatılır; aynı tarayıcıda başka bir sitemizde açık olan oturumunuz da buna dahildir. Sınavın ortasında oturumunuz kapanırsa cevaplarınız kaydedilir ve yeniden giriş yaptığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz. Giriş bilgilerinizi başkasıyla paylaşmanız ve içeriklerimizi otomatik araçlarla (bot, betik, kazıyıcı) toplu olarak indirmeniz yasaktır; bu durumda hesabınız için uyarı verebilir, erişiminizi askıya alabilir veya hesabınızı kapatabiliriz.
4. Ödeme Koşulları
Ödeme ile ilgili koşullar:
- Tüm fiyatlar web sitemizde belirtilmiştir
- Ödeme, ders başlamadan önce yapılmalıdır
- Grup kursu 2 taksitle ödenebilir; taksitler yalnızca kartla ödenir
- Faturalarınız kayıtlı e-posta adresinize gönderilir
5. İade Politikası
Özel derslerde ilk dersinizden, grup derslerinde ise ilk haftanın derslerinden memnun kalmazsanız ödediğiniz ücretin tamamını koşulsuz iade ediyoruz. Ücretsiz deneme dersi sunmuyoruz. İlk dersten önce ödeme yapılması gerekir. Bu güvencenin dışında kalan iade ve cayma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yazar ve tüketici mevzuatına göre uygulanır:
- Ders paketinden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Yapılan dersler tek ders fiyatı üzerinden ücretlendirilir, kalan tutar iade edilir. İlk ders güvencesi ayrıca geçerlidir.
- Grup kursu ve özel grup: İlk haftadan sonra grup kursu ücreti iade edilmez. Her grup kayıtlı öğrencilerine göre kurulur: sınıf mevcudu, eğitmen ve ders takvimi onlara göre belirlenir. Bir öğrenci ayrıldığında kurs gruptaki herkes için değişir.
- Son kayıt tarihi geçtikten sonra yer olduğu için kaydını elle aldığımız öğrencide ilk hafta, öğrencinin kendi ilk dersinden başlayarak sayılır.
- Grup kursu yeterli kayıtla açılır. Yeterli kayıt olmazsa ödeme yapmış öğrenci seçer: ödediği tutarın tamamının iadesi, bir sonraki grup tarihi ya da aynı tutarda birebir ders.
- İade talepleri info@testprepeurope.com adresine iletilmelidir.
- Onaylanan iade işlemleri makul bir süre içinde tamamlanır.
- Deneme sınavları: Dijital içeriktir; tek tek ya da paket halinde bu sitede satılır ve ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınızda açılır. Pakette henüz yayımlanmamış denemeler varsa her biri yayımlandığı gün açılır.
- Soru bankası: Dijital içeriktir; planlar halinde bu sitede satılır ve ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınızda açılır (planın bir bölümünün soruları henüz yayımlanmamışsa yayımlandığı gün açılır ve süresi o gün başlar). Erişim 120 gündür, otomatik yenilenmez.
- AI Tutor süresi: Dijital içeriktir; 30 dakikalık bloklar halinde satılır ve ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınıza eklenir. Kullanmadığınız dakikalar sonraki denemeleriniz için hesabınızda kalır.
- Deneme sınavı, soru bankası ve AI Tutor süresi dijital içeriktir. Hiç kullanmadığınız dijital ürün için ödeme gününden itibaren 14 gün içinde iade isteyebilirsiniz. Paketteki bir deneme başlatıldığında, soru bankasının ücretli bölümünden bir soru açıldığında ya da AI Tutor süresinden bir saniye bile kullanıldığında ürün kullanılmış sayılır ve iade edilmez.
- Bu sitedeki her satış (özel ders, grup kursu, deneme sınavları, soru bankası ve AI Tutor süresi) Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile yapılır; cayma hakkı, iade güvencesi ve ders iptali koşulları bu belgelerde yazar ve ödeme adımında onaylanır.
6. Ders Katılımı
Derslerle ilgili kurallar:
- Derslere zamanında katılım beklenmektedir
- İptal veya erteleme, ders saatinden en geç 3 saat önce bildirilmelidir
- 3 saatten az kala yapılan iptallerde ders kullanılmış sayılır ve iade yapılmaz
- Ders ücreti ders saatinden en geç 3 saat önce ödenmezse ders otomatik olarak iptal edilir
- Ders kayıtları öğrenci tarafından paylaşılamaz
- Ders materyalleri yalnızca kişisel kullanım içindir
7. Fikri Mülkiyet
Tüm eğitim materyalleri, ders içerikleri ve web sitesi içeriği TestPrep LLC.'ye aittir. Bu materyallerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.
8. Sorumluluk Sınırı
TestPrep LLC., eğitim hizmetleri sonucunda elde edilecek sınav sonuçlarını garanti etmez. Başarı, öğrencinin çalışma gayreti ve katılımına bağlıdır.
9. Değişiklikler
TestPrep LLC., bu kullanım şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için info@testprepeurope.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.